سياسة الخصوصية

نحن في eCart Solutions نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا.

1. البيانات التي نجمعها

• الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم النشاط — عند تعبئة نموذج طلب الاستشارة.
• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومصدر الزيارة لأغراض التحليل والتحسين.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرّفات الإعلانات (مثل Meta Pixel) لقياس أداء الحملات.

2. كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك لتقديم عروض الأسعار والاستشارات المطلوبة.
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
• قياس فعالية حملاتنا الإعلانية وتحسينها.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل منصات التحليلات والإعلانات وأدوات إدارة العملاء) لأغراض تشغيلية، مع التزامهم بحماية بياناتك.

4. حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التغيير.

5. حقوقك

يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على contact@e-cart.co.

6. تعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

7. التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@e-cart.co أو واتساب +20 102 901 8451.